VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe Palgajutud e-pood (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Palgajutud (registrikood 17258435), asukohaga Jaama 169-29, Tartu.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ja teenuste ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete ja teenuste hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik hinnad on eurodes. Hinnale lisandub kauba kättetoimetamise tasu, kui see on asjakohane.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning valitud kohaletoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba ja teenuse kohta on esitatud Veebipoes vahetult vastava toote või teenuse juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis.
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt järgmiste makseviiside kaudu:
Eesti pangamaksed
Visa / Mastercard kaardimaksed
Apple Pay ja Google Pay
NB! Pangalingiga tasumisel tuleb kindlasti vajutada panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio Finance OÜ-le.
Kui tellitud kaupa või teenust ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise või muu põhjuse tõttu, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Kohaletoimetamine
Kaupu saadetakse järgmisesse riiki: Eesti.
Kauba kättesaamiseks on ostjal Veebipoes kuvatud kohaletoimetamise valikud. Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2–5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.
Erandlikel juhtudel on Veebipoel õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
Taganemisõiguse erandid
Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 ei kohaldu taganemisõigus järgmistele kaupadele ja teenustele.
1. Koolitused ja konsultatsioonid
(sh veebikoolitused, töövestluste ja palgaläbirääkimiste teemalised koolitused ning konsultatsiooniteenused)
Taganemisõigus ei kohaldu, kui:
teenuse osutamine on alanud ostja eelneval sõnaselgel nõusolekul enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist; või
digitaalsele sisule (nt veebikoolitus) on ostjale antud ligipääs.
Sellisel juhul ei ole ostjal õigust raha tagasi küsida, kuna teenus või digitaalse sisu kasutamise võimalus on juba osutatud.
2. Kinkekaardid
Kinkekaardile kehtib 14-päevane taganemisõigus ainult juhul, kui kinkekaarti ei ole kasutatud.
Kui kinkekaarti on osaliselt või täielikult kasutatud, loetakse teenus osutatuks ning taganemisõigus ei kohaldu.
3. Füüsilised tooted – sokid
Sokid on hügieenitooted.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui toodet on kantud, pestud või muul viisil kasutatud ning seetõttu ei ole seda võimalik hügieenilistel põhjustel uuesti müüa.
Sokiga tutvumiseks on ostjal õigus toodet visuaalselt kontrollida ja katsuda samal viisil, nagu see oleks võimalik füüsilises kaupluses.
Taganemisõigus kehtib juhul, kui sokke ei ole kantud, pestud ega muul viisil kasutatud ning toode on kahjustamata.
Taganemisavalduse esitamine
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mis tuleb saata e-posti aadressile info@palgajutud.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et kaup on selle perioodi jooksul üle antud vedajale.
Tagasimaksed
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kauba eest saadud tasu.
Veebipoel on õigus keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni tagastatav kaup on kätte saadud või kuni ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
Kättetoimetamise kulusid ei hüvitata.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda Veebipoe poole hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info@palgajutud.ee.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood töötleb ostja poolt sisestatud isikuandmeid tellimuse vastuvõtmiseks, töötlemiseks, kauba või teenuse osutamiseks ning tellimusega seotud suhtluseks.
Tellimuse täitmiseks edastab Veebipood vajalikke isikuandmeid makseteenuse pakkujatele ning kauba kohaletoimetamist võimaldavatele tarnepartneritele. Maksete vahendamisel kasutatakse makseteenuse pakkujat Montonio, kelle kaudu edastatakse tellimuse täitmiseks vajalikud andmed edasi ka tarnepartneritele.
Praktikas võivad edastatavate isikuandmete hulka kuuluda muu hulgas:
ostja nimi;
telefoninumber;
e-posti aadress;
tarneaadress või pakiautomaadi valik;
muud tellimuse täitmiseks vajalikud andmed.